OFICINA DE PROCURADURÍA ESTUDIANTIL

OFICINA DE PROCURADURÍA ESTUDIANTIL

información general

La Oficina de Procuraduría Estudiantil representa el compromiso del Recinto con el diálogo y la comunicación como instrumentos esenciales en la búsqueda y la discusión de la verdad. La oficina existe para asegurar que los estudiantes reciban un trato justo y razonable en sus relaciones con la facultad, el personal administrativo y las autoridades universitarias.

La misión de la Procuraduría Estudiantil es ayudar a la comunidad académica en la solución de situaciones que afectan la calidad de las experiencias estudiantiles a todo nivel: académico, administrativo y en servicios de apoyo. La visión es que personas de todos los trasfondos sociales reciban el trato justo a que tienen derecho en una comunidad democrática.

Como meta principal, se procura que los estudiantes cultiven un sentido de apotestamiento, asesorándolos para que ellos mismos, en forma activa y asertiva, logren soluciones a sus situaciones en el Recinto. La oficina ofrece servicios de intercesión, mediación, negociación y conciliación. Como miembros del “International Ombudsman Association” (IOA) nos regimos por los Estándares de Práctica y el Código de Ética del IOA según se aplican a una procuraduría organizacional.

población y situaciones que atiende

La Procuraduría Estudiantil atiende a toda la comunidad universitaria, a instancia propia o a petición de parte. Para ofrecer servicio es importante que la situación que se presenta tenga relación con el sector estudiantil. Algunos ejemplos de las situaciones que atendemos, entre otras, son:

§ Problemas de orientación

§ Reglamentación institucional (bajas, F administrativa, asistencia, etc.)

§ Elementos del curso (prontuario, requisitos)

§ Orientación sobre derechos y reclamos de acomodo razonable, por situaciones de impedimento físico y otras condiciones de salud (física, mental o emocional).

§ Discrepancias y revisiones de notas

§ Hostigamiento sexual

§ Circunstancias relacionadas con el ejercicio de derechos civiles (libertad de expresión y acceso a información, libertad de asociación, libertad de culto, libertad de cátedra, discrimen por raza y otros tipos de discrímenes).

§ Situaciones de conflictos entre los mismos estudiantes

§ Conflictos con requisitos para obtener grados académicos

§ Pagaduría / asistencia económica

§ Registraduría

§ Plan médico / servicios médicos

§ Problemas con directores de tesis o con directores de práctica o clínica

§ Otros

horario de oficina ofrecemos servicios

lunes a viernes martes & miércoles --------- audiencias sin cita

7:30 a.m. - 4:00 p.m. lunes, jueves & viernes ---- con cita previa

nocturno & sabatino -------- por acuerdo

dirección física teléfonos